Wenn Sie versuchen, ein kämpfendes Einkaufszentrum zu retten oder es einfach nur aufpeppen möchten, um sich als der Anlaufpunkt in Ihrer Gegend zu etablieren, haben wir gute Nachrichten. Es ist absolut machbar und eine der belebtesten Einkaufsstraßen in London ist der Beweis!

Ein einst kämpfendes Einkaufsziel, das seinem Untergang nahe war, ist jetzt ein florierendes „Malltertainment“-Zentrum mit einem der höchsten Besucherzahlen im Zentrum Londons. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie sie es geschafft haben, ihr Schicksal zu wenden, obwohl sie am Rande des Scheiterns standen … und wie Sie es auch schaffen können!

Der Aufstieg des „Malltertainment“

Wie der Name schon sagt, ist Malltertainment eine Geschäftsform, die Einkaufszentren mit Unterhaltungsinhalten kombiniert. Es begann nach der globalen Finanzkrise 2008 an Popularität zu gewinnen und wuchs während der globalen Covid-19-Pandemie massiv.

Es gab eine große Verschiebung zum Online-Shopping aufgrund von Lockdowns und anderen Einschränkungen. Große und renommierte Einkaufszentren erlebten einen kritischen Rückgang der Besucherzahlen und ihre Einnahmen sanken entsprechend.

Da wir an unsere Häuser gebunden waren, erkannten die Menschen, dass es mehr zum Glücklichsein gibt, als materielle Güter zu kaufen und zu horten. Wir wollten uns gut fühlen. Anstatt unsere Zeit zu Hause zu verschwenden, wollten wir etwas Neues und Aufregendes erleben.

 

Anpassen und überwinden

Viele von denen, die sich an die Situation angepasst und ihr Bestes getan haben, um ihren Unternehmen Mehrwert zu verleihen, konnten die Probleme überwinden, die die massive Verschiebung zum Online-Shopping verursacht hat.

Und es gab einen gemeinsamen Nenner, der vielen kämpfenden Einkaufszentren geholfen hat, über Wasser zu bleiben und sogar aus der Pandemie als brandneue boomende Unternehmen hervorzugehen.

Einkaufszentren mit großen Flächen begannen, den Raum mit unterhaltsamen Inhalten zu füllen. Viele von ihnen verwandelten sich von nur einem Einkaufszentrum zu einem Einkaufszentrum, das zusätzliche Dienstleistungen als Familienunterhaltungszentren anbietet.

Trampoline, Bowlingbahnen, Arcade-Spiele und Gastronomiebereiche begannen, Familien anzuziehen. Die Kinder konnten in einer sicheren Umgebung spielen und Zeit verbringen, während ihre Eltern einkaufen und jederzeit nach ihnen sehen konnten … oder sich ihnen für ein lustiges und unterhaltsames Erlebnis anschließen konnten.

 

Wie hat Gravity Wandsworth sein Schicksal gewendet?

Derzeit ist Gravity eines der größten europäischen Unterhaltungszentren mit mehreren Standorten, der größte befindet sich in Wandsworth … aber das war nicht immer so.

Sie hatten einen der ersten Trampolinparks im Vereinigten Königreich und hatten damit großen Erfolg … bis andere ähnliche Parks in ihrer Gegend auftauchten. Trampoline sind großartig, aber mit einer niedrigen Eintrittsbarriere war es für viele Investoren einfach, das Konzept zu kopieren. Und mit immer mehr Trampolinparks, die den Markt sättigten, waren langsamere Verkäufe bei Gravity in Sicht.

Sie waren klug genug, um Wege zu finden, sich von anderen zu unterscheiden. Sie wollten etwas Neues anbieten, das ihnen helfen würde, neue Kunden anzuziehen und aus dem (nur) Trampolinpark-Segment mit einer engen Zielgruppe (Kinder 7-14 Jahre) auszubrechen.

Indem sie ihre Räume immer mehr mit Unterhaltungsdiensten füllten, begannen sie wieder an Popularität zu gewinnen. Neben Trampolinen kamen die Leute zum Bowling, zu Arcade-Spielen, zum Essen und Trinken … aber der Hauptunterscheidungsfaktor fehlte immer noch. Bis sie auf einen perfekten Plan stießen, um eine neue Ankerattraktion zu implementieren. Sie haben es erraten – eine Go-Kart-Bahn.

Was ist eine Ankerattraktion und warum ist eine Go-Kart-Bahn die beste Wahl dafür?

Eine Ankerattraktion ist eine Attraktion, die die Mehrheit Ihrer Besucher anzieht. Selbst wenn sie nicht mehr als 15 Minuten darauf verbringen, ist die Ankerattraktion der Hauptgrund, warum die Leute von ihren Sofas aufstehen und den ganzen Weg zu Ihrem Veranstaltungsort kommen. Und sobald sie dort sind, haben sie all diese anderen Attraktionen in Sekunden Entfernung und verbringen ganze Nachmittage bei Ihnen, selbst wenn sie es zu Beginn nicht geplant hatten.

 

Warum Karting als Ihre Ankerattraktion wählen?

Erstens – Exklusivität. Höchstwahrscheinlich gibt es nicht viele andere Go-Kart-Bahnen in Ihrer Gegend. Im Gegensatz zu Arcade-Spielen oder Trampolinen stellen Go-Kart-Arenen eine viel höhere Eintrittsbarriere dar. Wenn Sie sich also mit einer fesselnden Go-Kart-Bahn differenzieren, ist es sehr unwahrscheinlich, dass jemand anderes versuchen wird, Sie zu kopieren.

Zweitens, gibt es eine inhärente Anziehungskraft, die mit dem Fahren und Rennen in jedem Ihrer Besucher verbunden ist. Wir verbinden schnelle Autos und adrenalingeladenes Fahren mit verschiedenen Popstars und anderen Autoritätspersonen, zu denen wir aufschauen könnten.

Sie können Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, in einer sicheren Umgebung zu fahren oder zu rennen, die einen größeren Adrenalinschub ermöglicht, als sie beim Fahren auf der Straße erleben können. Indem Sie dies tun, lassen Sie sie sich im Grunde wie ein Formel-1-Rennfahrer oder ein berühmter Prominenter fühlen … und die Leute sind bereit, dafür immer wieder zu bezahlen.

Und um das Ganze abzurunden – Go-Kart-Arenen garantieren tendenziell eine langfristige Geschäftsentwicklung. Es ist eine Aktivität, die leicht zu verstehen, aber schwer zu meistern ist, sodass Ihre Kunden zurückkehren werden, um immer wieder ihre persönlichen Bestzeiten zu schlagen. Darüber hinaus garantiert eine attraktive Strecke den Schutz des Gebiets, in dem Sie sich befinden. Aufgrund der hohen Eintrittsbarriere wird niemand versuchen, Sie zu kopieren, wenn Sie sich bereits als Anlaufstelle für Karting und alle anderen Unterhaltungsattraktionen etabliert haben.

Zusammenfassend – Sie locken Kunden mit der Go-Kart-Bahn als Ihrer Ankerattraktion an und halten sie stundenlang mit allem, was Sie sonst noch anbieten, auch nachdem sie mit dem Rennen fertig sind.

 

Eine Go-Kart-Bahn mitten in einer belebten Einkaufsstraße in London … Warum nicht?

Lange Zeit war die Idee, eine große Go-Kart-Bahn im Stadtzentrum zu platzieren, ein No-Go. Alle Abgase und der Schmutz, die damit einhergehen, haben in einer solchen Umgebung einfach keinen Platz.

Bis vor 15 Jahren war Karting eine Aktivität, die hauptsächlich echten Rennsportbegeisterten vorbehalten war. Die Arenen waren meist riesige leere Räume außerhalb der Stadt, wie Hangars oder Lagerhäuser. Es war laut, schmutzig, stinkend und überhaupt nicht kinder- oder frauenfreundlich.

Die erste große Veränderung, die Karting für sauberere Umgebungen geeigneter machte, waren elektrische Go-Karts. Sie sind sauberer, leiser und vor allem gibt es kaum Geruch im Vergleich zu den unangenehmen Abgasen der benzinbetriebenen.

Darüber hinaus begann die Branche mit den neuesten Konzepten von 360Karting einen großen Wandel zu erleben. Mehrstöckige Strecken, die speziell auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten sind und kombiniert mit einem attraktiven Streckendesign und Beleuchtungslösungen waren etwas, das jeder ausprobieren wollte. Kinder, Mütter, Väter, Studenten, Sie nennen es.

 

Aber wie passt man eine ganze Go-Kart-Bahn in eine volle Einkaufsstraße im Stadtzentrum?

Veranstaltungsorte wie Gravity sind nicht die einfachsten Orte, um eine Go-Kart-Bahn unterzubringen. Einzigartige Layouts, strukturelle Säulen und die Nähe zu Geschäften und anderen öffentlichen Orten machen es wirklich herausfordernd.

Aber hier kommt unsere mehrstöckige Lösung zum Einsatz. Sie benötigen eine viel kleinere Fläche, um eine fesselnde Go-Kart-Bahn mit 360Kartings mehrstöckigen Designs zu bauen im Vergleich zu den altmodischen einstöckigen Strecken.

Ein Streckendesign, das viel weniger Bodenfläche benötigt, macht es möglich, auch andere Attraktionen einzubeziehen. So werden Sie oft Arcade-Spiele, Bowlingbahnen, Trampoline, Gastronomiebereiche und Geschäfte strategisch um unsere Go-Kart-Bahnen herum platziert sehen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, verschiedene Einnahmequellen zu kombinieren und Besucher dazu zu bringen, mehrere Attraktionen auszuprobieren, für die sie bezahlen möchten. Und das Beste daran – es hält sie immer wieder zurück, da es in einem solchen Unterhaltungshub nie einen langweiligen Moment gibt!

 

Wie hat es sich für Gravity ausgezahlt?

Sie haben ihre Dienstleistungen, wie wir sie vorher kannten, komplett aufgewertet. Als Familienunterhaltungszentrum sind sie in eine belebte Einkaufsstraße mit viel Fußverkehr eingetreten und haben sich gut in die Umgebung integriert.

Sie bieten viele Aktivitäten für die ganze Familie an und verbinden alles mit ihrer Go-Kart-Bahn als Ankerattraktion. Und seitdem sehen sie einen viel größeren Besucherandrang als je zuvor.

Einkäufer, die die nahegelegenen Geschäfte besuchen, können sich jetzt bei Gravity entspannen und umgekehrt – wenn Sie sich daran erinnern, dass Sie etwas aus dem Geschäft brauchen, während Sie bei Gravity Spaß haben, ist alles gleich um die Ecke.

Sie haben eine Go-Kart-Bahn implementiert, die Frauen und Kinder genauso anzieht wie Männer. Keine stinkenden Arenen voller Benzindämpfe und schwierige Strecken, die nur Profis genießen können, sondern saubere, attraktive Strecken, die Spaß machen zu fahren, auch wenn man kein erfahrener Rennfahrer ist.

Indem sie dies tun, haben sie ihre Zielgruppe erweitert von Kindern im Alter von 7-14 Jahren auf praktisch jeden, der seine Freizeit gerne mit Freunden oder der Familie bei etwas Spaßigem verbringt.

Jetzt sind sie ein führender Anlaufpunkt für alle Unterhaltungszwecke. Sie befinden sich an einem erstklassigen Standort mitten in einer belebten Einkaufsstraße in London und haben ihr Angebot erweitert, um eine breitere Zielgruppe anzusprechen.

Ihre neue Ankerattraktion – eine einladende Go-Kart-Arena – zieht eine breite Gruppe von Kunden an und andere Attraktionen wie Trampoline, Bowlingbahnen, Arcade-Spiele und Gastronomiebereiche halten sie stundenlang auf dem Gelände.

Was vor ein paar Jahren noch nicht möglich war, ist jetzt dank mehrstöckiger Lösungen machbar, die das Volumen eines Veranstaltungsortes anstelle seiner Fläche nutzen, elektrische Go-Karts, die leiser sind und keine Abgase ausstoßen, und verschiedene Arten von Strecken, die speziell darauf ausgelegt sind, das Fahrerlebnis Ihrer Zielkunden zu verbessern. Dank dieser wird Ihre Go-Kart-Bahn nicht nur Rennsportbegeisterte anziehen (die sie immer noch genießen werden), sondern ein breiteres Publikum, das junge Erwachsene, Frauen und Kinder umfasst.